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1. 서포트집 생성이 필요한 제품을 확인 후 가이드를 따라 진행합니다.

제품가이드

Jira

Administration(관리자메뉴, 톱니모양아이콘) > System > Troubleshooting and support tools (under System support)

Confluence

Administration(관리자메뉴, 톱니모양아이콘) > General Configuration > Troubleshooting and support tools (under Administration)

Bitbucket

Administration(관리자메뉴, 톱니모양아이콘) > Administration > Troubleshooting and support tools (under Support)

Bamboo

Administration(관리자메뉴, 톱니모양아이콘) > Overview > Support Tools (under System)

Crowd

Administration(관리자메뉴, 톱니모양아이콘) > Support Tools

FishEye / Crucible

Administration(관리자메뉴, 톱니모양아이콘) > Support Tools (under System Settings)


2. 하기 스크린샷을 참고하여 Support Zip을 생성 및 다운로드 해주시기 바랍니다.

① Support Zip 생성 요소를 설정합니다. (기본 값으로 유지)

② Support Zip을 생성합니다.

③ 생성한 Support Zip을 다운로드합니다.




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