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Jira Service Management 도입을 고민하시는 분들을 위해 데모 사이트를 운영합니다. 테스트를 원하시면 데모 사이트를 문의해주세요.

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신속하고 유연한

서비스 데스크 운영과

IT 지원을 위한 ITSM 툴

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서비스 포털

하나의 플랫폼을 통해 고객의 요구사항을 수집하여 신속하게 대응하고 업무를 간소화합니다.

셀프 서비스

셀프 서비스 포털을 사용하여 단순 문의와 같은 중복 질문에 대한 답변을 손쉽게 찾도록 지원합니다.

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리포트

중요 지표에 대한 가시성 확보를 통해 작업 능률 개선 효과를 파악합니다.

SLA

서비스 만족 시간 및 경과에 대한 조건 설정으로 고객 만족도를 향상합니다.

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자산 관리

소프트웨어 자산 추적과 하드웨어 자산 관리를 유연하게 간소화하여 추적합니다.

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