Jira Service Management 도입을 고민하시는 분들을 위해 데모 사이트를 운영합니다. 테스트를 원하시면 데모 사이트를 문의해주세요.
신속하고 유연한
서비스 데스크 운영과
IT 지원을 위한 ITSM 툴
서비스 포털
하나의 플랫폼을 통해 고객의 요구사항을 수집하여 신속하게 대응하고 업무를 간소화합니다.
셀프 서비스
셀프 서비스 포털을 사용하여 단순 문의와 같은 중복 질문에 대한 답변을 손쉽게 찾도록 지원합니다.
리포트
중요 지표에 대한 가시성 확보를 통해 작업 능률 개선 효과를 파악합니다.
SLA
서비스 만족 시간 및 경과에 대한 조건 설정으로 고객 만족도를 향상합니다.
자산 관리
소프트웨어 자산 추적과 하드웨어 자산 관리를 유연하게 간소화하여 추적합니다.
제품 도입 및 견적 상담은 지금 바로 문의주세요