Jira to Jira 통합 설정 방법: 완전한 가이드

Jira를 사용하면서 다른 Jira 사용자와 데이터를 공유해야 하는 경우 원활한 협업을 위해 Jira 간 통합을 구축하는 것이 필수적입니다.

오늘날의 상호 연결된 업무 환경에서는 팀이 효율적으로 함께 일할 수 있도록 하는 것이 매우 중요합니다. 소프트웨어는 개별 팀이 원활하게 운영되도록 도울 뿐만 아니라 서로 다른 그룹 간의 연결과 통합을 용이하게 해야 합니다.

Exalate 와 같은 양방향 통합 도구를 사용하여 특정 요구 사항에 맞게 Jira 인스턴스를 구현하는 데 어떻게 도움이 될 수 있는지 알아보겠습니다.

두 Jira 인스턴스 간 연결을 설정하고 동기화를 사용자 정의하는 방법에 대한 단계별 안내를 제공하며, Jira 간 통합이 어떻게 워크플로를 개선하고 데이터 무결성을 유지할 수 있는지 보여주는 실제 사용 사례를 논의합니다.

Jira to Jira 통합이 필요한 이유

서로 다른 역할을 수행하는 팀은 추적하는 정보에서 매우 자주 겹칩니다. 예를 들어, 고객 피드백은 고객 지원 팀에 유용한데, 이들은 직접 이를 처리하게 됩니다.

엔지니어링 팀에도 유용합니다. 그러나 엔지니어는 사용자 인터페이스의 버그나 문제에 대해 알고 싶어할 것입니다. 또한 고객이 어떤 기능을 원하는지도 알고 싶어할 것입니다.

반면, 마케팅팀은 자사 제품을 사용하는 사람들이 누구인지, 그들이 제품에 대해 좋아하는 점과 싫어하는 점이 무엇인지 알고 싶어할 것입니다.

이러한 팀은 정보를 공유하고 싶어하지만, 반드시 모든 정보를 공유하고 싶어하지는 않습니다. 엔지니어는 고객의 연락처 정보에 관심이 없을 수 있지만 긴급한 문제에 대해서는 알고 싶어할 것입니다.

이러한 문제를 해결하려면 두 팀에 유용한 정보를 동기화해야 합니다. 이메일로 데이터를 공유할 수 있지만, 느리고, 힘들고, 오류가 발생하기 쉽습니다. 따라서 자동으로 할 수 있다면 모든 사람의 시간과 비용을 절약하고, 데이터를 그대로 유지할 수 있습니다.

팀이 스스로 정보를 수집할 때, 사일로화라는 문제에 부딪힐 수 있습니다. 팀은 데이터를 효과적으로 수집할 수 있지만, 내부 시스템에 보관합니다. 이는 더 넓은 조직에 도움이 되지 않으며, 특히 국경을 넘어갈 때 더욱 그렇습니다.

다른 그룹에 정보를 제공하는 것은 분명 중요하지만, 사람들이 일상적으로 우선순위를 두는 경우는 드뭅니다. 하지만 소프트웨어를 사용하여 정보 동기화 프로세스를 자동화하면 이 문제를 해결할 수 있습니다.

Jira to Jira 통합을 위한 올바른 기술 선택 방법

통합을 설정할 때 잠재적인 문제를 생각하고 솔루션이 이를 처리할 수 있는지 확인해야 합니다. 내가 선택한 도구인 Exalate는 세 가지 특정 소프트웨어 통합 요구 사항을 충족합니다.

유연성

통합 요구 사항은 시간이 지남에 따라 변경될 가능성이 높습니다. 동기화되는 데이터나 동기화 기준을 변경하고 싶을 수 있습니다. Exalate는 공유 데이터를 제어하고 공유가 발생하는 시기를 제어하기 위한 유연한 시스템을 제공합니다.

고급 스크립팅 엔진을 사용하면 데이터를 통합하는 방법을 정확하게 정의할 수 있습니다. 이러한 유연성을 통해 필요한 모든 사용 사례에 맞게 조정할 수 있습니다.

언제든지 하나의 버튼으로 연결을 켜고 끄면 연결을 변경할 수 있습니다. 프로젝트가 진화함에 따라 통합을 제어하고 조정하는 것은 가능한 한 간단합니다.

Exalate의 스크립트 모드 에서 AI를 사용하여 통합 스크립트를 생성할 수도 있습니다 . 다음 섹션에서 이에 대해 자세히 알아보겠습니다.

분산형 통합(자율성)

우선, 여러분은 팀이 익숙한 환경에서 작업하는 동안 독립적으로 변경할 수 있기를 원합니다. 동기화를 설정할 때 많은 협의가 있을 가능성이 있지만, 그 후에는 서로 협의하지 않고도 변경할 수 있어야 합니다. 이것이 분산 통합 설정의 본질입니다.

팀은 Exalate를 통해 들어오는 정보를 통제하고 기밀 데이터가 허가나 적절한 보안 없이 다른 쪽으로 넘어가지 않도록 보장해야 합니다.

신뢰할 수 있음

가능한 한 100%에 가깝게 작동하는 소프트웨어가 필요합니다. 또한 문제를 우아하게 처리해야 합니다. 즉, 시스템 중 하나에 다운타임이 발생하더라도 통합 소프트웨어가 중단을 처리하고 시스템이 다시 백업되면 작업을 재개할 수 있어야 합니다.

이 솔루션을 사용하면 설정을 재설정하거나 조정하는 데 시간을 들이지 않고도 최대한 빨리 시스템을 다시 동기화할 수 있습니다.

이상적으로는, 시스템을 설정한 후에는 잊어버릴 수 있어야 합니다. 동기화는 다른 작업을 할 필요 없이 이루어져야 합니다.

Exalate는 편리하고 사용하기 쉽습니다.

무료 체험판이 있으며 , 결제 정보를 입력하지 않고도 테스트할 수 있습니다. 또한 설치 및 설정에 오래 걸리지 않습니다. 다음에 그 과정을 안내해 드리겠습니다.

Jira to Jira 통합을 설정하는 방법(단계별 프로세스)

Jira에는 여러 가지 배포 모델이 있으며 시작하기 전에 어떤 모델이 있는지 알아야 합니다. Jira Cloud와 Jira Server가 있고, Jira Data Center는 기본적으로 Enterprise 조직을 위한 Jira Server의 확장 버전입니다.

배포 모델에 대해 자세히 알아보려면 이 문서를 확인하세요 .

Jira는 구독 기반 서비스로 자체 서버에서 Jira Cloud를 호스팅하는 반면, 사용자는 자신의 컴퓨터에서 Jira Server와 Data Center를 호스팅할 수 있습니다.

Jira 대 Jira 통합을 단계별로 설정해 보겠습니다.

비디오 튜토리얼을 좋아하실 수도 있으니 대신 이 영상을 시청해 보세요.

Jira 통합: 코드 없음, 시각적 모드 또는 스크립트 모드를 사용하여 여러 Jira 인스턴스 동기화

1단계: Jira에 Exalate 설치

먼저 Jira Cloud 인스턴스 중 하나에 로그인합니다. Atlassian Marketplace에서 Exalate Jira Issue Sync & more를 찾습니다 . 찾으려면 화면 오른쪽 상단에 있는 톱니바퀴 모양의 설정 버튼을 클릭한 다음 나타나는 메뉴에서 "앱"을 클릭합니다.

Exalate 설명서 에 추가 가이드가 있습니다 . Jira Server 또는 Data Center를 사용하는 경우 대신 이 가이드 를 참조하세요 .

마켓플레이스 검색 필드에 "Exalate"를 입력합니다. Exalate가 지원하는 플랫폼에 해당하는 여러 버전의 Exalate가 표시됩니다.

“Exalate Jira Issue Sync & more”를 선택합니다. 다음 페이지에서 “무료로 사용해보기”를 클릭합니다.

"Jira에 추가"를 요청하는 팝업이 나타납니다. 원하시면 여기에서 앱 세부 정보를 볼 수 있습니다. 그런 다음 "무료 체험 시작"을 클릭합니다.

앱이 로드될 때까지 잠시 기다리세요.

Jira로 다시 리디렉션되고, 앱이 추가되었다는 팝업이 표시됩니다. "시작하기" 버튼을 클릭합니다.

이제 설치가 완료되었습니다.

다음으로, 다른 인스턴스에서 동일한 과정을 반복해야 합니다.

Jira Data Center 설치 프로세스 에 대한 자세한 내용은 링크를 확인하세요 .

2단계: Jira 인스턴스 연결

이제 두 Jira 인스턴스에 Exalate를 설치했으므로 두 인스턴스 간에 연결을 만들어야 합니다. 이를 수행하는 방법은 두 인스턴스 중 하나에서 연결을 설정하는 것입니다.

한 쪽이 실제로는 다른 쪽이 연결되도록 초대하고 다른 쪽이 수락합니다.

연결 설정 중에 Exalate가 정확히 어떻게 동작하는지 구성할 수 있는 여러 화면이 있습니다.

어떤 경우에는 기본값을 선택하지만 3단계와 4단계에서 해당 영역을 더 자세히 살펴보겠습니다. Exalate는 동일하거나 동등한 필드 간에 데이터를 교환하는 합리적인 기본 설정을 선택합니다.

따라서 나중 단계에서는 기존 연결을 조정하는 방법을 살펴보겠습니다.

먼저, 설정을 해 보겠습니다.

Jira 인스턴스 중 하나에서 상단 메뉴에서 "앱"을 클릭한 다음 "앱 관리"를 선택합니다. Exalate가 있는 경우 왼쪽 메뉴에 제목으로 나열되어 표시됩니다.

"연결"을 클릭하세요.

이전에 연결을 만든 적이 있으면 여기에 나열됩니다.

그렇지 않은 경우, 아직 아무것도 생성되지 않았다는 메시지가 표시됩니다. 어느 쪽이든 녹색 "연결 시작" 버튼을 클릭합니다.

다음 화면에서 다른 인스턴스의 URL을 입력합니다.

URL을 입력하면 기본, 시각적, 스크립트 모드 등 3가지 구성 모드 중에서 선택할 수 있는 화면으로 리디렉션됩니다.

기본 모드로 계속하기

이것은 Exalate에서 제공하는 연결 유형에 가장 최근에 추가된 기능입니다. 기본 연결에는 요약, 설명, 댓글, 첨부 파일 및 문제 유형과 같은 기본 이슈 필드를 동기화하는 데 도움이 되는 미리 정의된 동기화 규칙 세트가 있습니다. 이러한 동기화 규칙은 수정할 수 없습니다.

이러한 유형의 연결은 기본적인 동기화 요구 사항에 가장 적합합니다.

참고: Exalate에는 글로벌 관리자뿐만 아니라 프로젝트 관리자도 프로젝트 설정에서 기본 연결을 설정할 수 있는 옵션이 있습니다. 이를 통해 프로젝트 수준에서 연결을 설정하는 데 도움이 됩니다. 자세한 방법은 이 페이지를 방문하여 확인하세요.

위 화면에서는 연결을 시작한 측의 프로젝트를 선택하도록 리디렉션합니다.

"다음"을 누른 다음 대상 Jira 인스턴스에 대한 관리자 액세스 권한이 있는지 확인해야 합니다. 액세스 권한이 있는 경우 "시작"을 클릭하고 그렇지 않은 경우 다음 단계를 따르세요 .

대상 인스턴스에서 프로젝트를 선택한 다음 "확인"을 클릭합니다. 연결을 설정한 후 Exalate에서 첫 번째 이슈를 동기화하여 작동 방식을 확인할 수 있습니다.

아래에 표시된 대로 이슈 키를 입력하고 Exalate를 클릭하거나, 연결 작업을 사용하거나, 이슈를 대량으로 동기화 하거나 트리거를 생성하여 동기화할 수 있습니다 .

첫 번째 이슈를 동기화하는 동안 동기화 상태가 "동기화됨"으로 표시될 수도 있습니다.

시각적 모드를 계속하세요

이 모드에서는 로컬 인스턴스와 대상 인스턴스에 이름을 지정할 수 있습니다. 양식은 이를 사용하여 연결 이름을 생성하며, 원하는 경우 이 이름을 수정할 수 있습니다.

선택 사항인 설명 필드도 있습니다. 여기에 더 많은 정보를 입력할수록 나중에 연결을 식별하고 작업하기가 더 쉬워집니다.

이는 여러 연결과 다른 사람들이 작업하는 경우 특히 중요합니다. 여기에 충분한 세부 정보를 추가하면 나중에 작업을 절약할 수 있습니다.

준비가 되면 "다음"을 클릭하세요.

Visual Mode를 사용하려면 Jira 인스턴스 양쪽에 관리자 권한이 필요합니다. 따라서 위 화면에서 "다음"을 클릭하면 관리자 권한을 확인하라는 화면으로 리디렉션됩니다.

첫째, Exalate는 노드 간의 연결을 설정하려고 시도합니다. 몇 초가 걸릴 수 있습니다.

준비가 되면 녹색 "동기화 구성" 버튼을 클릭하여 계속 진행합니다.

다음 화면에서는 Jira 프로젝트를 통합하는 방법을 제어할 수 있는 여러 옵션이 있습니다.

연결 이름이 나타나고, 각 이름 아래에는 동기화에 사용할 프로젝트를 선택할 수 있는 드롭다운 메뉴가 있습니다. 필터 문제 화면은 다른 화면으로 이동하여 다른 쪽으로 넘어갈 내용을 구성할 수 있습니다.

가운데에 있는 "동기화 방법" 드롭다운을 사용하면 동기화를 수동 또는 자동으로 수행할지, 아니면 완전히 비활성화할지 선택할 수 있습니다.

두 동기화 방향 모두에 대해 이러한 선택을 할 수 있으므로 문제를 한 방향으로만 복사하려는 경우 그렇게 할 수 있습니다.

한 방향으로는 수동으로 동기화를 실행하고 다른 방향으로는 자동으로 동기화를 실행할 수도 있습니다. 원하는 대로 하세요.

"엔터티 필터링" 버튼을 클릭하면 나타나는 화면을 더 자세히 살펴보겠습니다.

동기화할 이슈를 선택하기 위해 설정할 수 있는 다양한 필터가 있습니다. 모든 이슈를 동기화하려면 이 필드를 비워두세요. 특정 유형의 이슈를 필터링하거나 상태, 우선순위 또는 사용할 라벨을 선택할 수 있습니다.

"더보기" 버튼을 클릭하면 담당자 또는 보고자를 지정할 수 있는 몇 개의 필드가 더 나타납니다.

특정 설명이나 요약을 추가하여 일치하는 항목을 선택할 수도 있습니다.

선택을 마치면 "저장" 버튼을 클릭하세요.

메인 범위 화면으로 돌아가서 "다음"을 클릭하여 다음 단계로 넘어갑니다.

"규칙" 화면에서 어떤 필드가 서로 매핑되어야 하는지 지정합니다. 통합은 두 개의 Jira 인스턴스를 사용하므로 필드는 동일한 이름의 필드와 일대일로 매핑됩니다.

Jira Zendesk 통합 이나 Jira Azure DevOps 통합 등 다른 플랫폼과 함께 Jira를 사용하는 경우 유사한 필드의 이름이 다를 수 있습니다.

필드를 위아래로 끌어서 다시 정렬할 수 있습니다. 또한 필드를 확장하여 추가 옵션을 표시할 수도 있습니다. 예를 들어 "우선순위" 필드는 우선순위가 서로 어떻게 매핑되는지 선택할 수 있게 해줍니다.

왼쪽 상단의 "모두 확장" 및 "모두 축소" 버튼을 사용하면 모든 추가 필드를 한 번에 표시하거나 숨길 수 있어 모든 것을 빠르게 확인하려는 경우에 유용합니다.

새 매핑을 만들려면 "매핑 추가" 버튼을 클릭합니다. 여기서 매핑할 추가 필드를 선택할 수 있습니다. 두 인스턴스 이름은 왼쪽과 오른쪽에 있으며, 제목 아래의 드롭다운 상자에서 매핑할 필드를 선택할 수 있습니다.

가운데에 있는 동기화 방향 필드를 사용하면 동기화를 양방향으로 진행할지, 아니면 단방향으로 진행할지 선택할 수 있습니다.

필드에 일치하는 값이 없는 경우 수행할 작업을 선택할 수 있는 추가 드롭다운이 있습니다.

이 경우 Exalate는 기본값을 설정할 수 있으며, 다른 드롭다운 상자로 선택할 수 있습니다. 또는 오류를 보고하거나 아무것도 하지 않을 수 있습니다. 이 동작은 연결의 각 측면에서 고유하므로 동일할 필요가 없습니다.

플러스 버튼을 클릭하면 필드의 특정 값을 서로 매핑할 수 있습니다. 이는 특히 다른 플랫폼을 사용하는 경우에 유용합니다.

하지만 Jira 인스턴스가 2개라도 용어가 다른 팀이 있을 수 있으므로 이 기능이 유용할 수 있습니다. 각 항목 옆에 작은 삭제 아이콘이 있는데, 이를 클릭하면 삭제할 수 있습니다.

이 화면에서 작업을 마쳤으면 변경 사항을 유지하려면 "저장" 버튼을 클릭하고, 그렇지 않으면 "취소" 버튼을 클릭하세요.

"매핑 추가" 버튼 옆에 있는 작은 화살표를 클릭하면 "스크립트 추가" 옵션이 표시됩니다. 이를 클릭하면 새 화면이 열립니다.

여기서 매핑을 더 자세히 제어하는 코드 줄을 추가할 수 있습니다. 거기에 있는 코드 줄은 이미 특정 필드를 특정 값으로 설정하거나 다른 값에 매핑하는 방법을 보여줍니다.

스크립트 규칙은 혼란스러울 수 있지만, 사용하는 법을 배우면 매우 강력합니다. 자세히 알아보려면 Exalate에서 "예제 확인" 텍스트를 클릭하여 스크립트 규칙의 몇 가지 예를 읽어보세요 .

작업이 끝나면 "저장"을 클릭하여 변경 사항을 유지하거나 "취소"를 클릭하여 변경 사항을 삭제하세요.

거기에 있는 필드를 편집하려면 해당 필드 위에 마우스를 올려놓고 삭제 아이콘 옆에 있는 "매핑 편집" 아이콘을 클릭합니다. "매핑 편집" 화면은 "매핑 추가" 화면과 같은 방식으로 작동합니다.

기본적으로 모든 필드를 매핑하고 싶지 않을 수 있으므로 각 필드 오른쪽에 있는 "매핑 삭제" 아이콘을 클릭하여 원하지 않는 필드를 삭제하세요.

모든 것을 원하는 대로 설정했으면 "게시"를 클릭하여 선택 사항을 마무리하세요.

고급 스크립트 모드로 계속 진행

Jira 동기화를 원하는 대로 사용자 지정하려면 스크립트 모드가 적합합니다. Groovy 스크립팅 엔진을 사용하여 데이터 교환을 최대한 제어할 수 있습니다. 이 모드에서는 AI도 사용할 수 있습니다.

여기 마법사에서 제공하는 방법은 나중 섹션에서 다룰 방법과 동일하므로 Exalate를 설치할 때는 대부분 기본값을 그대로 사용하면 됩니다.

시작하려면 "스크립트 모드"를 선택하면 연결 세부 정보를 입력할 수 있는 화면이 표시됩니다.

세부 정보를 입력하고 "다음"을 클릭하면 Jira 인스턴스에서 연결을 시작할 프로젝트를 선택해야 합니다. 드롭다운 목록에서 하나를 선택하고 "시작" 버튼을 클릭합니다.

마지막으로, 시스템은 초대 코드를 생성하는데, 이를 복사하여 다른 Jira 인스턴스에 붙여넣어야 합니다. "초대 코드 복사" 버튼을 클릭합니다. 이를 텍스트 파일과 같은 안전한 곳에 붙여넣고 나중에 사용하기 위해 저장합니다.

다음으로, 다른 Jira 인스턴스에 로그인합니다. 이전과 같은 방식으로 Exalate 연결 화면을 찾습니다. 이번에는 "초대 수락" 버튼을 클릭합니다.

제공된 필드에 초대 코드를 붙여넣은 후 "다음"을 클릭합니다.

연결 초대를 수락할 때, 이쪽에서 다른 쪽과 동기화하려는 프로젝트를 선택합니다.

선택을 마치면 이전에 만든 다른 연결과 함께 이 연결이 나열됩니다.

이제 두 Jira 인스턴스를 연결했으니, 이 연결을 활용하여 할 수 있는 몇 가지 작업을 살펴보겠습니다.

3단계: 어떤 정보가 공유되는지 결정하기 위한 연결 구성

앞서 언급했듯이 Exalate는 연결을 생성할 때 일반적인 기본값을 사용합니다.

언제든지 이를 편집할 수 있습니다. 이를 위해 연결을 설정한 직후 "동기화 구성" 버튼을 클릭합니다.

목록에서 연결을 찾아 마우스를 그 위로 옮기면 나타나는 "연결 편집" 아이콘을 클릭할 수도 있습니다.

연결 화면에서 "규칙" 탭을 클릭하세요.

규칙은 Groovy 언어를 사용하므로 이미 경험이 있다면 더 좋습니다. 핵심 프로그래밍 개념에 익숙한 사람이라면 누구나 쉽게 적응할 수 있을 것입니다.

Exalate Academy 의 4장을 확인하거나 Groovy 스크립팅 가이드를 참조하세요 .

각 규칙은 필드가 서로 매핑되는 방식을 보여줍니다. 이는 Jira 대 Jira 연결이므로 필드 이름은 replica.labels = issue.labels와 같이 동일합니다.

또한, issue.comments = commentHelper.mergeComments(issue, replica)와 같이, 댓글이나 첨부 파일 목록을 한 인스턴스에서 다른 인스턴스로 매핑할 수 있는 도우미 함수도 있습니다.

이 줄을 조정하여 원하는 대로 변경할 수 있습니다. 동기화하고 싶지 않은 필드가 있으면 삭제하세요. 필드를 다른 필드에 매핑하려면 필드를 조정하세요.

필드에 특정 값을 지정하려면 해당 값을 지정하도록 변경합니다. 예를 들어, replica.labels = issue.labels를 replica.labels = 'synced from Jira Server'로 변경하면 됩니다.

조건문과 논리 연산자를 사용하여 다양한 상황에서 다양한 동작을 제공할 수 있습니다. 동기화할 때 특정 유형의 항목을 무시할 수 있으며, 연산자를 결합하여 필드 값 조합에 대한 동작을 변경할 수도 있습니다.

에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인하세요 .

완료되면 녹색 "게시" 버튼을 클릭하여 변경 사항을 저장하세요.

AI 기반 스크립트 모드를 사용하세요

AI를 스크립트 모드로 사용하면 여기서 설명한 모든 작업과 더 많은 작업을 수행할 수 있습니다.

Exalate의 스크립트 모드에는 AI 지원 기능도 제공되는데, 이는 수신 및 발신 동기화 규칙 탭에 채팅 창으로 표시됩니다.

AI Assist에 필요한 내용을 말하면 스크립트를 생성해 드립니다.

스크립트는 귀하의 입력, 현재 구성 및 Exalate의 스크립팅 API를 기반으로 합니다.

AI Assist는 완벽하지 않으므로 지침을 명확하고 구체적으로 전달하는 것이 중요합니다.

작동 원리는 다음과 같습니다.

두 Jira 인스턴스 간에 문제 유형을 매핑하고 동기화하려면 AI 채팅에 다음과 같이 입력할 수 있습니다.

스크립트는 곧 준비될 예정입니다.

빨간색 하이라이트는 제거될 줄을 표시하고, 녹색 하이라이트는 새로 추가된 줄을 표시합니다. AI가 생성하는 것을 수락하거나 거부할 수 있습니다.

필요한 경우 만족할 때까지 프롬프트를 조정하세요. 모든 것이 설정되면 변경 사항을 게시하는 것을 잊지 마세요.

4단계: 자동 동기화 트리거 설정

트리거는 동기화 조건을 정의합니다. 동기화 규칙과 마찬가지로 코드를 사용하여 이러한 조건을 제어할 수 있습니다. 동기화 규칙은 동기화에서 공유되는 내용의 세부 사항을 결정하고 트리거는 특정 항목이 동기화되는지 여부를 결정합니다.

연결 편집 화면에서 "트리거" 탭을 클릭하면 자동 동기화 트리거에 액세스할 수 있습니다.

왼쪽 메뉴에서 "트리거"를 클릭하면 모든 활성 트리거의 요약을 찾을 수도 있습니다.

첫 번째 방법을 따라 새로운 트리거를 만들려면 오른쪽 상단에 있는 "트리거 만들기" 버튼을 클릭하세요.

트리거는 플랫폼에 따라 다른 언어로 작성됩니다. Jira는 자체 쿼리 언어인 JQL을 사용합니다. 이는 동기화 규칙에 사용한 "Groovy" 언어와 다릅니다.

자세한 내용은 설명서 에서 확인하세요 .

"트리거 추가" 화면에서 상단에 드롭다운 상자가 있는데, 트리거가 적용되는 엔터티의 종류를 선택할 수 있습니다.

이 경우 "문제"를 선택했습니다. 다음 상자의 "If" 아래에 쿼리를 입력합니다. 여기서는 유형이 "작업"인 문제를 동기화하도록 선택했습니다.

또한 트리거가 무엇을 하는지 설명하는 메모를 추가하고 트리거를 "활성"으로 설정했습니다. 그렇게 하지 않으면 작동하지 않습니다! 마지막으로 하단의 "추가" 버튼을 클릭합니다.

트리거 목록으로 돌아가면 방금 만든 항목을 볼 수 있습니다. 이제 조건에 맞는 항목이 자동으로 동기화됩니다.

Bulk Exalate " 및 " Unbulk Exalate " 옵션도 제공됩니다 .

5단계: 작업 동기화 시작

이제 연결이 준비되었습니다. 작업을 만들기 시작할 수 있으며, 기준에 맞으면 플랫폼 간에 공유됩니다. Exalate는 몇 분마다 새 작업을 확인하므로 즉시 전송되지 않으면 잠시 기다려 주십시오.

시간이 지나도 아무것도 보이지 않으면 규칙을 살펴보고 교환하려는 아이템과 필드와 정확히 일치하는지 확인하세요.

일반적인 사용 사례

Jira 간 동기화의 몇 가지 일반적인 사용 사례는 다음과 같습니다.

• 고객 지원 및 개발 팀 : 개발자와 고객 피드백을 공유하여 불필요한 세부 정보 없이 관련 문제에 대한 정보를 받을 수 있도록 합니다.
  
  
• 마케팅 및 디자인 팀 : 레이블과 트리거를 사용하여 마케팅 및 디자인 팀 간의 기능과 피드백을 동기화합니다.
  
  
• 여러 공급업체와 연결 : 여러 공급업체와 안전하게 통합하여 데이터를 분리하고 기밀성을 유지합니다.
  
  
• 다양한 고객을 처리하는 관리 서비스 제공업체 : 문제를 적절한 담당자에게 할당하고, 고객과 공유되는 정보를 제어합니다.
  
  
• 신규 직원 교육 : 관리자의 관점에 맞춰 신규 팀원의 업무를 동기화하여 모니터링하고 지원합니다.

결론

보시다시피, 이제 그 어느 때보다 팀이 더 효과적으로 함께 일할 수 있습니다. 효과적인 Jira to Jira 통합을 설정하면 팀의 생산성이 향상되고 다른 부서에서 수집하고 처리한 정보의 이점을 누릴 수 있습니다.

또한 Exalate와 같은 통합 솔루션을 설치하고 Jira 시스템 간에 데이터를 교환하도록 설정하는 방법도 알고 있습니다. 필요에 맞게 연결을 조정하고 각 시스템이 필요한 정보를 정확히 얻도록 할 수도 있습니다.

자주 묻는 질문

Jira 간 통합이란 무엇인가요?

Jira to Jira 통합은 정보를 공유하기 위해 두 개의 별도 Jira 인스턴스를 연결하는 프로세스입니다. Jira to Jira 통합 도구를 사용하면 한 조직 내부 또는 외부에서 주석, 첨부 파일 및 사용자 정의 필드를 동기화할 수 있습니다.

두 개의 Jira 인스턴스를 통합하려면 어떻게 해야 하나요?

커넥터를 사용하여 두 개의 Jira 인스턴스를 통합할 수 있습니다. 이 커넥터는 Atlassian 마켓플레이스의 네이티브 앱이거나 독립형 타사 솔루션일 수 있습니다.

Jira Cloud를 Jira Server와 동기화할 수 있나요?

네, Jira Cloud를 Jira Server와 동기화하는 것은 가능합니다. 인프라의 차이에도 불구하고 통합 솔루션을 구성하여 클라우드 또는 온프레미스 버전 간에 데이터를 공유할 수 있습니다.

두 개의 Jira 프로젝트 간에 실시간 동기화가 가능합니까?

네, 수동으로 데이터를 복사하는 대신 두 Jira 프로젝트 간에 실시간으로 데이터를 동기화할 수 있습니다. Exalate와 같은 통합 솔루션을 사용하면 내부 팀 간이든 다른 조직 간이든 두 Jira 프로젝트를 동기화할 수 있습니다.

두 개의 Jira 인스턴스를 연결하려면 도구가 필요합니까?

네, 두 개의 Jira 인스턴스를 연결하려면 통합 솔루션이 필요합니다. 양방향 동기화를 지원하는 분산형 통합 솔루션을 찾고 있다면 Exalate가 훌륭한 옵션입니다.