3월 6일 <신세계 그룹사의 클라우드로 가는 여정> 다시 한 번 살펴볼까요?
지난 3월 6일, 폴라리스오피스 협업솔루션 사업실에서는 아틀라시안 대고객사인 신세계 그룹사 분들을 모시고 <신세계 그룹사의 클라우드로 향한 여정> 및 네트워킹을 위한 VIP 행사를 진행했습니다. 신세계 인터내셔날, 신세계 아이앤씨, 이마트 등 많은 신세계 그룹사 분들이 참석해주셨는데요! 이번 행사를 통해 신세계 그룹사 분들께서 어떠한 인사이트를 얻어가셨는지 리뷰 해보는 시간을 가져보도록 하겠습니다.
이번 행사가 진행된 곳은 조선팰리스 강남 호텔이었는데요. 행사장은 4층에 위치한 프라이빗 챔버홀로 고급스럽지만 아늑한 분위기를 연출되었습니다! 신세계 그룹사 별로 테이블을 나눠 세미나가 진행되었지만 네임카드를 준비해 원활한 네트워킹이 진행될 수 있도록 준비해 봤습니다!
아틀라시안 본사 직원들 또한 참석했던 이번 행사! 첫 번째 세션에서 아틀라시안의 전략계정관리자이신 Ian Gates 께서 아틀라시안 로드맵 및 비전을 밝히며 신세계 그룹사의 디지털포메이션 여정 및 한국 시장에서의 포부를 밝혔습니다. 이후 아틀라시안 플랫폼, AI와 함께하는 아틀라시안 온톨로지 등 다양한 내용의 이야기들도 들려주셨는데요! 아틀라시안의 비전인 인간과 AI 업무 협업에 대해 심도 깊은 생각을 들어볼 수 있는 좋은 기회였습니다.
세션이 끊임없이 계속된다면 집중력을 잃기 쉽죠! 잠깐의 브레이크 타임을 가지며 과일, 과자 등 간단히 배를 채울 수 있는 케이터링 뿐만 아니라 따뜻한 커피까지 직접 덜어 마실 수 있도록 준비해보았습니다. 브레이크 타임에는 테이블 너머 신세계 그룹사 담당자들의 네트워킹도 원활히 진행되는 모습을 확인할 수 있었습니다. 아틀라시안 직원분들과 저희 또한 고객사분들께 안부 인사와 함께 솔루션에 대한 안내, 질의 등을 진행하기도 하였습니다.
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네번째 세션은 많은 분들이 기다리시던 'AI 동료와 아틀라시안으로 일하기' 였습니다. ITSM 관점에서 아틀라시안의 AI 서비스가 어떻게 접목되어 운영되는지에 대해 내용을 다루었는데요. 기존에 아틀라시안에서 발표한 AI 기능들은 모두 영문으로 공개되어 한국 사용자에게는 크게 와닿지 않는 부분도 있었습니다. 그래서 이번 발표에서는 실제 AI 기능을 적용한 폴라리스오피스 기술지원 포탈을 통해 AI 데모를 진행했습니다. 아틀라시안 AI는 아직 정신 출시 전으로 공식적으로는 영문만 지원되며 한국어의 정확도는 높지 않은 상태인데요. 한국 사용자분들이 많은 관심을 가져주신다고 머지 않아 한국어도 지원해주지 않을까 싶습니다. 본 세션을 통해 함께해주신 고객사분들이 아틀라시안 AI에 더욱 더 관심을 갖는 기회가 되었기를 바랍니다.
마지막은 'Q&A 무엇이든 물어보세요' 세션으로 사전 질문에 대해 답변을 하는 시간을 가졌습니다. 아틀라시안 솔루션 운영과 관련된 질문뿐 아니라 효율적인 프로젝트 관리 방법, 사내 협업 문화를 올바르게 정착하는 방법 등에 대해 공유하기도 했습니다. 물론, 현장 질문도 받아 발표를 들으며 궁금했던 내용을 다시 한번 확인할 수 있는 기회도 드렸습니다.
무엇보다 이렇게 많은 분들이 모인 세미나 자리에 경품 추첨이 빠질 수 없겠죠? 경품 응모권을 작성해주신 분들 중 총 세 분을 뽑아 아이패드, 다이슨 드라이기 그리고 와인까지 아낌없이 드렸습니다. 뿐만 아니라 바쁜 업무시간을 쪼개서 참석해주신 모든 분들에게 깜짝 기프트 박스를 챙겨드리기도 했습니다.
이렇게 해서 [AI·Work·Collaborate] AI 시대, 협업 저 너머로 세미나가 마무리되었습니다. 이번 세미나를 통해 아틀라시안 솔루션 도입과 ITSM 구축을 고려하고 계신 고객사 분들께 보다 유용한 정보를 전달해 드릴 수 있는 귀중한 시간이 되었습니다. 모쪼록 참석해 주신 모든 분들께도 감사의 말씀을 드리며 내년에도 더 열심히 준비하여 새로운 주제로 고객사 여러분들은 찾아뵈도록 하겠습니다. 모든 발표 세션은 유튜브 채널에서 다시 보실 수 있습니다. 발표 자료가 필요하신 분들은 AtlassianBiz@polarisoffice.com으로 편하게 연락주시기 바랍니다. 그 외에 궁금한 점이 있으시면 문의 주시기 바랍니다!