폴라리스 오피스, 국내 최초 아틀라시안 ITSM 전문 파트너 자격 획득
국내 최초 아틀라시안 ITSM Specialization 자격 획득
최근 폴라리스 오피스가 글로벌 협업 플랫폼 1위 기업 아틀라시안(Atlassian)의 ITSM(IT Service Management) 전문 파트너 자격을 획득했습니다! 아틀라시안 ITSM Specialization 자격은 국내 기업 중에서는 최초이자, 아시아 2번째인데요.
IT 업계 담당자 분들이라면 ITSM이 아주 익숙하겠지만 그렇지 않은 분들에게는 생소한 용어일 것 같습니다. ITSM은 기업 내의 모든 IT 서비스 관리를 뜻합니다. IT 관련 부서에 대한 요청 관리뿐만 아니라 인적/물적 자원의 관리, 협력사 및 솔루션 벤더 관리, 장애 및 문제 해결 등 IT 서비스와 관련된 모든 과정과 활동을 포함하는 용어입니다. 정상적인 기업 활동을 위해 ITSM은 필수적입니다.
특히, 최근 내부회계관리제도 강화로 인해 코스피, 코스닥은 물론 코넥스 상장사까지 IT 서비스에 대한 엔드 투 엔드 관리가 필요해져서 관련 수요가 급증하고 있는 상황입니다. 이에 기업들은 외부 ITSM 솔루션을 도입하거나 내부에서 자체 ITSM 도구를 개발해 운영해오고 있는데요. 아틀라시안의 ITSM은 업무관리 솔루션 분야 독보적 위치에 있는 Jira(지라)와 통합 운영할 경우 시너지가 극대화된다는 점이 가장 큰 강점이라고 할 수 있습니다. 강화된 내부회계관리제도 감사에 적절히 대응할 수 있을 뿐만 아니라 비용 및 인력 관리 측면에서도 효율적인 솔루션입니다.
ITSM 컨설팅은 폴라리스 오피스에서!
현재 폴라리스 오피스는 국내 아틀라시안 파트너사 중 가장 많은 ITSM 전문 인력을 보유하고 있습니다. 그리고 아틀라시안의 ITSM 인증은 IT 서비스 관리와 관련된 문제를 정확히 인식하고 프로세스를 개선, 각 시스템과의 통합 운영을 컨설팅할 수 있는 전문적인 자격을 갖췄음을 의미합니다. 이미 폴라리스 오피스는 전문 인력과 숙련된 기술을 바탕으로 11번가, 아모레퍼시픽, SSG.COM, 롯데마트 등 국내 유수의 기업에서 고도화된 ITSM 컨설팅을 진행했는데요.
이제는 국내 유일한 아틀라시안 ITSM 전문 파트너사로서 ITSM 시스템 구축, 내부회계관리제도 하의 ITGC(정보기술 일반통제) 대응, IT 서비스 통합, 자산 관리 등 모든 영역에 있어 더욱 전문화된 컨설팅을 제공할 것입니다. IT 시스템 통합 운영 및 향상에 고민이 있으신 분들은 지금 바로 폴라리스 오피스의 전문 컨설턴트와 상담해 보세요!
