changes.mady.by.user edlen
에 저장 4월 20, 2021
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간편한 요구사항 접수 및 인시던트 관리
복잡한 승인 과정 없이 요구사항을 접수 받고 고객과 채팅을 통해 커뮤니케이션을 하며 개발 및 IT 운영 팀을 한 곳으로 모아 인시던트에 신속하게 대응하여 관리합니다.
셀프 서비스 포탈 제공
상태 및 인시던트 관리
인시던트 해결 속도 단축
