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Atlassian 제품 기반의 컨설팅을 고민하시는 분들을 위해 각 제품 별 데모 사이트를 운영합니다. 테스트를 원하시면 데모 사이트를 문의해주세요.

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컨설팅 서비스

전문성과 투명성 그리고 풍부한 경험을 기반으로 체계적인 컨설팅 서비스를 제공합니다.

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투명한 정보 공유

프로젝트 진행의 모든 업무는 Jira와 Confluence를 활용하여 관리합니다. Jira 대시보드를 통해 프로젝트의 진척도와 담당자 별 작업 진행 상황을 투명하게 공유하며 각 작업 별 산출물은 Confluence에 정리됩니다.

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스프린트 기반의 운영

프로젝트는 스프린트 단위로 운영되어 기간 별 목표 설정 후 각 스프린트 별 계획과 회고까지 고객사와 함께 진행합니다. 고객사 여건에 따라 데일리 스크럼 미팅도 운영하며 프로젝트의 진행 과정을 지속적으로 공유 드립니다.

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철저한 사후 관리

일회성 프로젝트로 관리하지 않으며 컨설팅 종료 이후에도 관계를 유지하며 운영 안정화를 지원합니다. 추가 문의 사항에 대해 팀 전체가 가장 빠른 답변을 위해 움직입니다. 

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컨설팅 프로세스

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컨설팅 프로세스

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컨설팅 항목

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01 ALM

컨설팅 항목

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ALM (Application Lifecycle Management)

이슈 관리부터 배포까지의 프로세스를 유기적으로 통합, 자동화하여 소프트웨어의 전 생명 주기를 효율적이고 체계적으로 관리할 수 있습니다.

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요구사항 및 프로젝트 관리

요구사항 수집부터 배포까지 소프트웨어 개발의 모든 단계에서 개발자, 디자이너, QA 전 영역의 팀원과 협업하며 효율적인 프로젝트 관리가 가능합니다.

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스크럼, 칸반 보드 기반 작업 시각화

스크럼, 칸반 보드를 사용하여  스프린트의 모든 작업을 시각화 할 수 있으며  Agile Report를 통해 스프린트 마다 팀원들의 성과를 측정 및 파악할 수 있습니다.

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Git Repository 관리 및 코드 협업

Git Repository 관리와 Pull Request를 통해 코드 작업 시 협업이 가능합니다. Git 레파지토리를 팀에 공유하여 소프트웨어를 빌드하고 출시합니다. 

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지속적 통합, 배포 및 릴리즈

Bamboo를 활용하여 자동화된 빌드, 테스트 및 릴리즈를 함께 단일 워크플로우에 연결하고 Jira Software, Bitbucket 통합하여 완벽한 배포 파이프라인을 제공합니다.

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02 ITSM 컨설팅

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ALM 컨설팅

이슈 관리부터 배포까지의 프로세스를 유기적으로 통합, 자동화하여 소프트웨어의 전 생명 주기를 효율적이고 체계적으로 가능한 ALM 환경 구축을 도와 드립니다.

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ITSM 컨설팅

요청 관리, 인시던트 관리, 변경 관리, 문제 관리, 자산 관리 등 IT팀의 요구사항을 기반으로 커스터마이징하여 조직의 ITSM 프로세스를 표준화및 고도화합니다.

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ITSM (IT Service Management)

ITSM 소프트웨어를 활용하여 IT 팀은 비즈니스 요구사항을 충족하고 조직의 변화, 변혁 및 성장에 전략적으로 접근할 수 있습니다.

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03 DevOps 컨설팅

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DevOps (Development + Operation)
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간편한 요구사항 접수와 인시던트 관리

복잡한 승인 과정 없이 요구사항을 접수 받고 고객과 채팅을 통해 커뮤니케이션을 하며 개발 및 IT 운영 팀을 한 곳으로 모아 인시던트에 신속하게 대응하여 관리합니다. 

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셀프 서비스 포탈 제공

Jira Service Management에 Confluence 를 추가하여 통합된 지식 기반 서비스를 제공할 수 있습니다. 고객이 직접 요구사항 및 오류를 직접 검색, 확인하여 시간 및 비용 절감 효과가 있습니다.

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IT 자산 관리

유연하고 개방적 데이터 구조를 기반으로 하드웨어와 소프트웨어 자산을 효율적으로 관리하여 IT 자산 수명 주기의 가치를 최대화할 수 있습니다

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새로운 인사이트 확보

피드백을 수집 받아 서비스 만족도를 평가받고 응답률, 처리율 등의 데이터를 기반의 대시보드를 통해팀의 작업을 분석하여 전반적인 서비스를 개선합니다.

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DevOps 컨설팅

개발과 운영의 원활하고 지속적인 커뮤니케이션, 통합, 협업을 통해 더 빠르고 안정적으로 소프트웨어를 빌드, 테스트 및 릴리스할 수 있도록 자동화하는 일련의 DevOps CI/CD 환경을 구축합니다.

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엔드 투 엔드 추적성 제공

이슈부터 코드와 배포 단계까지 엔드 투 엔드 추적성을 제공하며 이해관계자에게 정보를 제공합니다. Bitbucket에서 Bamboo 빌드 결과 및 상태 조회할 수 있으며, Bamboo 빌드에서 모든 Bitbucket 커밋을 조회할 수 있습니다.

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릴리즈 속도 향상

Jira Software와 Bitbucket을 통합한 팀은 평균 대비 14% 더 자주 릴리즈 합니다. Atlassian 툴체인을 통해 더욱 빠르고 안정적으로 소프트웨어를 빌드, 테스트 및 릴리스 할 수 있습니다.

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Git Repository 관리 및 코드 협업

Git을 사용하면 장소와 관계 없이 코드 협업을 수행할 수 있습니다. 팀은 Active branch와 Pull Request를 확인하며 중요한 이슈를 논의하고 소스 코드에 인라인 댓글을 남기며 커뮤니케이션합니다.

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전반적인 개발 과정 모니터링

Bitbucket과 Bamboo, Jira Software에 통합 시 빌드, Pull Request, 배포 등에 대한 전체적인 가시성이 확보되어 기획부터 최종 배포에 이르는 개발 과정을 한 눈에 파악할 수 있습니다.

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04 Agile 컨설팅

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Agile

고객과의 적극적인 커뮤니케이션으로 동시다발적 요구사항에 빠르게 대응하고, 신속하고 주기적인 릴리즈를 통해 제품과 서비스 품질을 개선하여 고객의 만족을 향상합니다.

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스프린트 기획 및 프로젝트 관리

Jira Software를 사용하여 스프린트를 기획하고 팀 역량을 관리합니다. 회의록, 기획서 등의 작업 산출물은 Confluence에서 생성 및 공유하여 효율적인 업무를 진행할 수 있습니다.

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스크럼, 칸반 보드 기반 작업 시각화

팀 고유의 워크 플로우에 맞게 커스터마이징하여 모든 작업을 시각화합니다. 하나의 목표를 중심으로 팀원 각자의 업무를 투명하게 공유하며 프로젝트를 진행할 수 있습니다.

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백로그 정리 및 버전 관리

스프린트가 끝나면 완료된 모든 문제에 대한 간략한 인사이트를 얻고 미해결된 이슈는 자동으로 백로그로 이동하여 다음 스프린트에서 해결할 수 있도록 합니다.

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애자일 보고서 제공

작업량 대비 리소스 분석, 팀 별 프로젝트 진행 상황 관리, 버전 별 출시 예정일 추적 등의 다양한 애자일 보고서를 활용하여 매 스프린트를 회고하고 프로젝트를 개선합니다.

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내부회계관리 IT 감사 대응 컨설팅

변경 관리, 히스토리 관리, 접근 권한 관리, 결재 승인 관리 등 주요한 IT 감사 항목을 고객사의 업무 환경에 맞추어 설계합니다.

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제품

Jira Software

Jira Service Management

Confluence

Bitbucket

Bamboo

Access

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