선정했습니다. 보통의 경우 해봐야 안다는 답변이 많았으나 폴라리스 오피스는 마이그레이션 시 미리 발생할 케이스를 나눠서 전달해주셨고 답변이 명확했던 것으로 기억합니다.
Q. 작업 과정에서 폴라리스 오피스는 어떤 역할을 했고 어떻게 지원해주었나요?
이번 마이그레이션은 마이그레이션 플러그인을 통해서 이뤄졌는데 이에 대한 전반적인 실행을 해주셨습니다. 그리고 사전 사이트 개설, LDAP 연동, SSO 연동 가이드를 해주셨고 문제 시 해결도 지원해주셨습니다. 개인적으로는 가장 힘들었던 SSO에 대한 지원이 큰 도움이 되었습니다. (SSO를 잘못하면 사이트 자체가 block 되어 버립니다.)
Q. 폴라리스 오피스의 서비스에서 가장 만족하셨던 부분은 무엇인가요?
실제 아틀라시안 제품은 웹 검색을 통해 거의 대부분의 정보를 얻을 수 있습니다. 하지만 제가 그 내용을 이해하기 위해서는 시간이 너무나도 많이 들고 정확히 이해했는지에 대한 의문도 들게 됩니다. 하지만, 사전에 제가 조사한 정보를 기반으로 알고 싶은 내용을 폴라리스 오피스에 문의하면 신속하게 정확한 내용 및 참고 사이트를 정리해서 주셔서 관리자로서 투입되는 시간을 줄일 수 있었습니다.
클라우드 마이그레이션 효과
Q. 클라우드로 마이그레이션 후 가장 만족하는 점은 무엇인가요?
기본적으로 관리 포인트가 줄어들고, Catastrophe와 Contingency Plan, Data Relocation이라는 장기적인 고민이 없어지는 게 가장 큽니다. 편집기 사용성에 대한 내부 불편도 클라우드는 브라우저 발전을 따라갈 것으로 보이므로 이에 대한 불편도 줄어들 것으로 보입니다. 그리고 서버 HW 및 서버 OS 관리자가 필요 없어지게 되므로 해당 리소스를 다른 업무에 투입하여 활용할 수 있다는 것도 큰